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ASSISTENZA REMOTA

Come Funziona la
Tele-assistenza?

Attraverso un software effettueremo un collegamento, previa tua approvazione, direttamente dentro il tuo pc.

Ne seguirà una prima analisi e successiva risoluzione, mentre tu potrai vedere sul monitor tutti i passaggi che effettueremo, senza correre nessun rischio: in primo luogo, potrai visualizzare tutte le operazioni che verranno eseguite in tempo reale; in secondo luogo, nessuno potrà più accedere al vostro computer senza richiedere nuovamente l’approvazione.

In poche parole

Un tecnico lavorerà dentro il vostro pc proprio come se l’avesse fisicamente davanti. Qualora l’intervento di cui necessita non sia effettuabile tramite assistenza da remoto, possiamo raggiungerti per intervenire a domicilio. 

Ufficio

Scarica

Per poter effettuare l’assistenza da remoto è richiesto il nostro

software, da scaricare tranquillamente da qui in basso.

 

Si prega di scegliere il software in base al proprio sistema operativo.

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