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ASSISTENZA REMOTA
Come Funziona la
Tele-assistenza?
Attraverso un software effettueremo un collegamento, previa tua approvazione, direttamente dentro il tuo pc.
Ne seguirà una prima analisi e successiva risoluzione, mentre tu potrai vedere sul monitor tutti i passaggi che effettueremo, senza correre nessun rischio: in primo luogo, potrai visualizzare tutte le operazioni che verranno eseguite in tempo reale; in secondo luogo, nessuno potrà più accedere al vostro computer senza richiedere nuovamente l’approvazione.
In poche parole
Un tecnico lavorerà dentro il vostro pc proprio come se l’avesse fisicamente davanti. Qualora l’intervento di cui necessita non sia effettuabile tramite assistenza da remoto, possiamo raggiungerti per intervenire a domicilio.
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